.png)
RETINS - Ordre de retour marchandises
Statut
- Type de message : RETINS
- Répertoire de référence : D96A
- Sous-ensemble EANCOM : 001
Définition
Un message par lequel un intervenant indique à un autre intervenant si et comment des marchandises seront retournées
Principes
L'émetteur de l'Ordre de retour marchandises devra normalement avoir été précédemment informé par le destinataire de son intention de retourner les marchandises au moyen du message Demande de retour marchandises.
Le message Ordre de retour marchandises peut être utilisé pour informer le destinataire sur :
- Les marchandises rappelées
- Si les marchandises doivent être retournées, réparées, détruites ou jetées
- Les modes et moyens de transport qui devront être utilisés
- La date à laquelle le retour devra avoir lieu
- Qui est responsable d'initialiser le transport
- Qui est responsable du paiement des coûts de transport
- Les coûts additionnels liés au retour
- Le transporteur qui sera chargé du transport
- L'adresse à laquelle les marchandises retournées devront être envoyées
- Les documents qui seront envoyés parallèlement au retour, par exemple un avoir
- Les instructions fixes de retour pour les articles dont le retour est programmé, par exemple, la collecte des journaux invendus aura lieu un jour précis chaque semaine
L'Ordre de retour marchandises peut être utilisé pour informer le destinataire que l'émetteur du message refuse ou n'exige pas le retour des marchandises.
Lorsque l'expéditeur du message n'exige pas le retour des marchandises, le message doit indiquer quelles les sont les actions que le destinataire du message doit effectuer (par exemple destruction, réparation, …).
Lorsque l'expéditeur du message refuse le retour des marchandises, les raisons de son refus doivent être indiquées dans le message.
L'Ordre de retour marchandises est un message EDIFACT de statut 0 et par conséquent n'apparaît pas dans le répertoire EDIFACT. Il est en cours de développement.