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Aide à la connexion
Connexion
A partir de votre navigateur Internet, saisir l'adresse suivante en fonction de l'application souhaitée
-
- Pour A3 PIM Industry: https://pimindustry.agena3000.com
- Pour A3 EDI : https://a3edi.agena3000.com
Un premier écran permet la saisie de votre identifiant
Puis, un deuxième écran s'affiche pour saisir votre mot de passe
Vous avez oublié votre identifiant utilisateur ?
- Vous pouvez utiliser votre adresse e-mail en tant que "Utilisateur", puis poursuivre votre connexion
Vous avez oublié votre mot de passe ?
RAPPEL :
Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères dont :
- Une majuscule
- Une minuscule
- Un chiffre
- Un caractère spécial
- Pour A3 PIM Industry : Cliquez sur "Mot de passe oublié" depuis le deuxième écran, puis saisissez votre identifiant, et cliquez sur Suivant
ATTENTION : l'e-mail peut se retrouver dans vos "spams"
- Pour A3 EDI : Cliquez sur "Mot de passe oublié" depuis le deuxième écran
Vous recevrez un mail à l'adresse associée à votre compte, tel que ci-dessous:
En cliquant sur le lien, vous accédez à un écran qui vous permet de saisir un nouveau mot de passe.
Après avoir cliquer sur le bouton Valider, vous pouvez accéder à l'application https://a3edi.agena3000.com avec votre identifiant et votre nouveau mot de passe
Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ?
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Vous pouvez faire une demande auprès de notre Helpcenter, avec votre compte habituel, à l'adresse suivante : https://helpcenter.agena3000.com en indiquant votre problème de connexion.
Si nécessaire, vous pouvez contacter le
